项目团队管理的6个技巧：如何成为一个优秀的管理者

经理和管理者之间是有区别的。经理的职责可能包括任务委派和批准考勤卡，但管理者关注团队成员的成长和福祉。优秀的管理者知道如何做到这两点，并且能够战略性地整合每个员工的优势来建立一个成功的团队。本文中，您将了解如何成为一名优秀的管理者以及如何更好地管理不同类型的员工。

如何成为一个优秀的管理者

成为一名优秀的管理者不仅仅意味着完成管理任务，它还涉及您如何支持您的团队并充分发挥他们的作用，优秀的管理者会利用情商和软技能来实现这一目标。

1.与你的团队合作，而不是凌驾于他们之上。

你可能习惯于完全控制自己的工作量，但成为老板将迫使你放弃这种控制并委派一些责任。如果你做不到把任务分配出去，你就没有能力站出来做更高级的事情，放手意味着授权。但值得注意的是，授权并不意味着放弃团队或牺牲责任。

作为一名管理者，您与初级团队成员有着不同的职责，但您仍然应该亲自动手。此外，您应该让您的团队参与决策过程。

2.了解你的员工

每个员工都有不同的优势、劣势和学习方式。作为一名管理者，你有责任真正了解每个人的特点，以有效地领导他们，并建立积极的管理者与员工关系。这可以通过仅仅观察他们的工作来完成，但定期询问简单的问题也可以提供详细信息。

考虑诸如“过去三个月中您工作中最美好的一天是哪一天？”之类的问题。让您的员工思考他们喜欢做的任务和任务。根据他们的回答，您可以调整向该员工委派任务的方式，以获得最佳结果。

你也可以问相反的问题：“过去三个月里你工作中最糟糕的一天是哪一天？”针对此类问题进行对话可以帮助您了解哪些问题不起作用，以便您可以纠正这种情况。

3.营造积极、包容的工作环境

您为办公室树立的榜样可以极大地影响您组织的成功。创造一个积极、有趣的工作环境，让团队成员感到包容和尊重非常重要。快乐的员工是更有生产力的员工。您可以通过每天展现良好行为以及偶尔开展团队联系活动来创造多元化和包容性的工作文化。

您应该经常对团队的成功（即使是很小的成功）给予认可。优秀的管理者认可他们的员工，并尽可能表达他们的感激之情。员工希望感到被赏识并让他们的工作受到关注。当你赞扬他们出色的工作时，就会激励他们继续努力工作。

简单地说，优秀的管理者会经常停下来赞扬他人并宣扬积极的一面，而不是喋喋不休地谈论缺点和错误。

给予表扬可以提高团队士气并建立积极的工作文化。如果你不能提供积极的反馈和认可，员工可能会认为他们的工作没有被注意到，并开始不在乎。

4.沟通目标、期望和反馈

成为一名高效管理者最重要的部分之一是成功地制定目标并向团队成员传达期望。管理者应该专注于为团队制定SMART（具体、可衡量、可实现、现实、有时限）目标。在组织层面设定的目标也应该转化为部门和个人的目标。

整个组织设定的所有目标之间必须存在透明的联系，目标的设定必须与团队成员达成一致。

设定目标后，优秀的管理者会向团队成员公开他们的期望。通常建议在结构化的基础上审查目标。您可以定期与团队成员进行沟通，以确保他们对自己的角色感到满意并感受到挑战。然而，沟通并不是单方面的，你必须要学会倾听。

如何成为一个优秀的管理者

不懂得倾听的管理者最终会被无话可说的人包围。 作为领导，除了放弃对所有工作的控制之外，你还必须改掉自己永远都是对的观念，不要总是宣扬自己的观点。如果你自己的想法听起来是一成不变的，那么你的团队成员就不会愿意提出他们的想法。

5.指导你的团队成员

要创建一支有价值、敬业的团队，您必须为他们提供支持。就像优秀的教练一样，管理者应该让员工对他们所做的工作保持积极性和热情。这将帮助您的团队避免倦怠并享受交付最好的工作。

优秀的管理者通过提出问题来进行指导，使团队成员能够深入思考并提出解决方案。反过来，团队成员也会获得信心并成长，最终成为出色的管理者。

让员工知道您关心他们的未来和职业。为他们提供在工作场所取得成功所需的培训和知识。优秀的管理者不会受到员工的成长和成功的威胁，相反，他们拥抱并鼓励改变。

一位优秀的管理者知道如何发挥团队成员的优势，并将他们独特的能力转化为出色的表现。同时，不会受到工作场所变化的威胁，无论是某些流程执行方式的变化还是新领导层的变化，并拥抱和鼓励新的想法和做事方式。

6. 练习自我意识并提高领导技能

优秀的管理者知道管理他人并不意味着他们知道一切。管理者应该始终与团队一起学习和成长。您可以利用多种领导技能，例如时间管理和授权。拉斯金说，管理者可以通过学习如何为最重要的任务节省精力来做到这一点。

作为群体的领导者，你应该练习自我意识并了解你个人如何与人相处。注意您的行为及其向员工传达的信息。拉斯金说，认识到你对他人有意和无意的影响是成为一名优秀管理者的关键部分，因为你为组织设定了很多基调和文化。

成功的团队管理有很多变化的部分，需要持续的自我反思和改变。每天学习新东西，努力成为最好的领导者。

管理不同类型的员工

无论您的团队规模有多大，您的员工都会有各种各样的个性。作为管理者，学会与每个人单独合作非常重要。您不应该采用一刀切的管理风格，而应该找到最能支持不同员工的方法，以便他们尽其所能地工作。以下是一些常见的员工类型以及如何更好地管理他们。

高维护员工

如果员工占用了经理的大部分时间，他们可能会被认为是高维护人员。高维护行为包括不断寻求肯定、不断提出问题或很难接受批评。

要管理需要大量关注的员工，建立对话以尝试解决问题非常重要。利用这段时间找出他们的哪些需求没有得到满足。还可以利用此讨论来解决员工可以改进的具体行为，并提供缓解任何问题的方法。最重要的是，确保您针对每个人量身定制互动。

害羞内向的员工

有时你会遇到一位害羞或内向的员工，他们表现出保守或胆怯的行为。他们可能不会与办公室里的其他人进行太多互动，也不会在员工会议上发言，但他们仍然可能是一个努力工作的人。每个人对任务和文化都有不同的态度。作为经理，您的工作就是理解这些行为。

为了确保害羞或内向的员工感到安全和受到支持，请给他们工作空间，同时让他们知道你可以提供帮助。您还可以定期举行一对一会议，提供更加个性化的环境来舒适地讨论任何问题。找出哪些方法可以让该员工尽最大努力工作并最大程度地减少日常焦虑。

如何成为一个优秀的管理者

具有不同激励水平的团队

没有两个员工是相同的，并且您通常会得到一个具有不同积极性水平的团队。有些员工在几乎没有指导的情况下不断超越，而另一些员工在完成任务时可能需要更多鼓励。在管理中，一种规模并不适合所有的人，每种类型的人都需要不同的领导风格。

例如，高绩效员工可能需要较少的关注，但管理者应该继续设定可衡量的目标，并为这些员工提供在职业生涯中学习和成长的机会。另一方面，表现不佳的人可能需要明确的指示、目标和期望。这通常与他们的动机无关，而是缺乏自信，因此重要的是要强调“可教导的时刻”，让他们从中学习并建立信心。

老员工

作为一名年轻的管理者，面对直接向你汇报的老员工，这可能会让人感到害怕。虽然您有资格，但您可能会觉得您的员工在解决冲突或委派任务时可能不尊重您的权威。与其强迫员工尊重，不如了解他们的个人优势，这一点很重要。此外，这些员工可能拥有关键的机构知识，可以在改变系统或策略时添加背景信息。

年龄差距也可能会引起一些怨恨，因此必须支持该员工，表明您对他们的成功进行了投资，并寻求他们的帮助。您还应该以最适合每位员工的方式进行沟通和提供反馈。例如，年长的员工可能更喜欢直接、面对面的沟通，而年轻的员工可能更喜欢即时消息。

远程员工

远程工作在过去几年中变得更加普遍，有效地远程管理员工面临着挑战。远程工作人员通常会感到不太热情，或者与团队其他成员的联系不那么紧密，这可能会影响工作效率。寻找吸引远程员工的方法，例如继续让他们感到被倾听并在个人层面上理解他们。

总结

归根结底，您的团队都是有自己的个人生活、梦想和问题的人。作为一名管理者，您需要做的不仅仅是在工作中充分发挥他们的价值，还要表明您愿意接受他们的每一个独特经历，并愿意在可能的情况下适应他们。当员工知道管理者支持他们并可以帮助他们实现目标时，这就是真正的领导力。