敏捷项目管理：如何面对并避免项目失败的方法

害怕失败会产生什么影响？

对失败的恐惧对项目管理有什么影响？许多人对失败有高度的恐惧，并想尽一切办法避免失败；然而，对项目失败的过度恐惧会扼杀项目商业价值最大化所需的创造力和创新力。

“你是否曾经因为害怕某件事失败而决定根本不去尝试？或者对失败的恐惧是否意味着你在潜意识中破坏了自己为避免更大失败的可能性所做的努力？”

敏捷中对失败的态度有何不同？

敏捷方法与传统计划驱动方法的关键区别之一是对失败的态度。

敏捷方法

在敏捷项目管理中，失败在积极意义上被视为学习的机会，有一句非常流行的格言“早失败，经常失败”。

换句话说，有时你只需要尝试一些东西，看看什么有效。完全规避风险并在开始之前尝试分析和预测所有可能的风险和意外情况，可能不会产生最佳结果。

传统的计划驱动方法

在传统的、计划驱动的项目中，很多时候对待失败的态度截然不同，发生的任何重大的、意外的事件都可能被视为失败，并且很多时候会被视为负面的。通常会推断您没有做足够的前期规划来预测问题并避免它。

风险管理——什么是正确的方法？

风险管理的方法与对失败的恐惧直接相关。我们知道敏捷方法或计划驱动方法不一定是对的或错的。问题在于可接受多少风险以及管理风险的最佳方法是什么。就像很多事情一样，这取决于具体情况，有些情况需要采取更加规避风险的方法，有些则不需要。

由于竞争激烈的商业环境，一些企业不得不在“混乱的边缘”运营。如果他们过度规避风险并且过度害怕失败，他们的生意就不会成功。如果不采取任何“挑战极限”的行动，这本身就是失败。

我喜欢的另一句话是“如果你从未失败过，那说明你还不够努力”。

亚马逊可能是一个很好的例子，这家公司经历了很多失败，就像他们试图开发智能手机一样。然而，他们继续挑战极限，探索风险很大的新技术，例如用无人机运送包裹。他们认为他们需要继续“挑战极限”以保持他们的竞争地位。

采取漫不经心的态度并忽视风险的潜在影响可能是非常不负责任的。然而，另一方面，陷入“过度分析”而永远无法开始也可能同样存在问题。试图预测并减轻可能发生的每一种可能的风险很容易阻碍进展。

什么水平的风险是可以接受的？

最重要的是项目团队和项目发起人之间在以下方面有明确的相互理解和合作意识：

• 该项目的目标是什么，

• 项目中可接受的风险级别是多少

敏捷项目

在敏捷项目中，这通常更容易做到，因为与业务发起人的关系是基于信任和伙伴关系以及开放和透明的精神。业务发起人（由产品负责人代表）应该：

• 具有足够的判断力和成熟度，能够对项目做出良好、合理的决策

• 随着项目的进展密切参与以提供持续的方向

传统的计划驱动项目

在许多传统的、计划驱动的环境中，业务发起人可能不具备这种成熟度，并且与项目团队的合作精神可能较少。

• 业务发起人经常将这一责任完全交给项目团队以“完成任务”，并且根本不需要了解任何风险

• 这可能会导致项目团队对失败的恐惧和“CYA”方法：

• 它可能会导致项目团队过度分析项目以避免任何可能的问题和

• 它还可能导致项目信息共享不那么公开，以避免向项目发起人揭露任何“脏话”

总结

风险和机会之间通常存在直接关系，由于害怕失败的影响而完全避免风险可能会导致非常平庸的解决方案：

敏捷方法为承担计算出的风险提供了一个绝佳的环境，这可能是最大化解决方案价值所必需的。

在敏捷环境中，业务和项目团队就项目风险及其管理方式达成一致的合作伙伴关系至关重要。