敏捷绩效管理：敏捷项目团队指标有哪些不同？

指标在敏捷环境中扮演着不同的角色，理解这一点很重要。然而，指标将与规划水平和项目方法直接相关，并且应与项目的成功标准保持一致。项目方法应适合项目的性质。

有许多因素会影响指标的需求：

• 项目方法对指标的影响——项目方法和项目的成功标准可能对指标产生重大影响

• 指标是项目沟通的一种形式——在整个项目沟通的背景下设计指标非常重要

• 指标应该支持决策——不同级别的赋能会导致不同级别所需指标的显着差异

敏捷环境中的指标可能与传统的、计划驱动的环境有很大不同，并且可能更加有限。然而，指标在敏捷环境中仍然有价值，应根据项目进行定制。

自定义指标以适应项目

指标应与项目的成功标准保持一致，并且需要进行定制以适应项目。有许多因素会影响指标的需求。

项目方法对指标的影响

项目方法和项目的成功标准可能会对指标产生重大影响。因此，您可能会在敏捷项目中看到非常不同类型的高级项目指标。

在传统的计划驱动项目中，大量使用指标来显示项目与成本和进度目标的跟踪程度。因此，您可能会看到一个带有红/黄/绿不同颜色状态指示器的仪表板，表示预算和计划目标的变化量。

在敏捷环境中，通常更注重产生结果。因此，燃尽图或燃耗图可能是显示项目在产生结果方面的绩效的好方法。

指标是项目沟通的一种形式

在传统的计划驱动环境中，沟通通常更加有限和正式，并且更加受控。

在敏捷环境中，利益相关者会更加积极地持续参与项目。也非常强调开放性和透明度。其影响在于，敏捷需要不太广泛的指标来让人们了解项目中发生的情况。在敏捷项目中，利益相关者应该对项目中正在发生的事情有直接的、第一手的了解，而无需大量的指标。

指标应该支持决策

决策的不同需求也会影响指标。在传统的计划驱动环境中，管理层通常必须参与较低级别的项目。他们需要做出与解决问题、分配额外资源等相关的决策。

敏捷公司将更多责任委托给授权的自组织团队。因此，管理层不再需要参与战术项目决策。

不同级别的赋能会导致不同级别所需的指标存在显着差异：

• 高级管理人员将较少参与战术项目决策

• 这应该使他们能够更加关注更具战略性的问题