敏捷项目管理中ScrumMaster的主要职责有哪些？

敏捷项目管理流程中，对于Scrum Master工作职责的标准定义是有限的，需要一些解释和阐述。 它还需要通过来自各种来源的 Scrum Master的一些实践进行扩展。

对于敏捷Scrum Master的角色有许多定义，包括《Scrum 指南》和《敏捷联盟》。 以下是敏捷联盟的说法：

Scrum Master 是负责确保团队践行敏捷价值观和原则并遵循团队同意使用的流程和实践的团队角色。

该角色的职责包括：

• 清除障碍

• 建立一个让团队高效工作的环境

• 解决团队动态问题

• 确保团队和产品负责人以及团队外其他人之间的良好关系

• 保护团队免受外界干扰和干扰。

Scrum Master角色是作为Scrum框架的一部分创建的。专家这个名词最初的目的是表明某人是Scrum，因此可以指导他人。该角色通常没有任何实际权力。 担任这一角色的人必须从有影响力的位置进行领导，通常采取服务式领导的立场。

Scrum Master的主要职责

Scrum Master的一般职责分为以下几个方面：

1.团队辅导和指导

对于敏捷Scrum Master角色的普遍看法是，它是一个被动的促进角色，因为团队应该是自组织的。在理想的世界中这可能是正确的，但根据实际的经验，很少有团队真正达到这个水平，即使是熟练程度很高的团队也可能会倒退。

Scrum Master必须使用“适应性领导”。如果Scrum Master只是一个被动的促进者，我认为他就不能有效地完成工作。他必须提供足够水平的领导力，帮助团队达到自组织水平，然后在不过度管理团队的情况下维持它。适应性领导意味着提供足够的领导力来适应情况。

2.团队生产力

确保团队充分发挥作用和生产力，包括拥有正确的工具、培训和流程，以最大限度地提高团队生产力；

• 指导开发团队进行自组织和跨职能

• 帮助开发团队创造高价值产品

• 在Scrum尚未完全采用和理解的组织环境中指导开发团队

• 不断帮助改进团队使用的工具和实践，从而始终保持效率

Scrum Master将为团队成员提供必要的反馈，帮助他们提高绩效。同时，还要与团队成员保持联系，尽早发现任何冲突并解决它们。

3.流程管理

一名优秀的Scrum Master会对敏捷充满热情，并以卓越的水平来实现它。 他应该帮助其他人将敏捷/Scrum 价值观、原则和实践彻底融入他们的工作方式中。

Scrum Master还要促进每日Scrum和其他Scrum活动，确保它们组织良好、有时间限制且富有成效。Scrum Master通常会担任团队中的Scrum专家。这意味着他们有责任帮助团队优化Scrum的使用，作为他们选择构建软件的方法。

Scrum Master为项目创建Scrum规则，然后指导团队遵循敏捷原则和实践。在冲刺结束时，他需要确保每个用户故事都按照完成的定义完成。同时，领导和促进回顾会议并支持提高业务质量、速度和价值的努力。

4.项目管理

Scrum Master并不是真正的项目经理，然而，有一些项目管理技能对该职位很有用。产品负责人应该真正对项目的整体成功或失败负责， 然而，Scrum Master扮演着许多角色来支持产品负责人执行计划/项目管理功能。

规划与估算：指导团队进行估算实践，在规划会议期间领导团队进行估算，并与团队合作改进估算和规划流程

消除障碍：Scrum Master 应该解决所有障碍，以便团队可以专注于要完成的工程任务。

辐射信息：传播信息或确保团队的进步和成功对所有利益相关者（包括团队本身）高度可见。

支持产品负责人：协助产品负责人开展各种活动，包括协助处理待办事项以及项目级和发布级规划。帮助确保待办事项中的项目清晰简洁与产品负责人合作确定待办事项中的项目的优先级。

5. 组织变革

优秀的Scrum Master还可以在更高级别的转型中发挥作用，其中可能包括：

• 领导和指导组织采用Scrum；

• 规划组织内的Scrum实施；

• 帮助员工和利益相关者理解并实施Scrum和实证产品开发；

• 引发变革以提高Scrum团队的生产力；

• 与其他Scrum Master合作，提高组织中Scrum应用的有效性。

总结

本文对敏捷Scrum Master在实际项目流程中的职责进行了详细描述。它可能与现有的Scrum Master角色的一些定义略有不同。

重要的是要了解这个角色具有很强的适应性，并且随着团队的成熟，它会自然地发生变化和发展。Scrum Master的角色很像一名优秀的教练，他的角色基本上是帮助团队取得成功。通过帮助团队达到更高的绩效水平，可以最大限度地减少对Scrum Master角色的需求。