项目管理二八定律是什么，项目管理流程中如何使用二八法则？

无论你身处一家新兴创业公司、一家大型企业公司还是处于中间阶段，你都需要承认一个令人沮丧的事实：你一天中所做的大部分事情都无关紧要。当然，我们并不是想成为悲观主义者——相反，这只是一个简单的数学问题。

在各个行业和市场中，二八法则（也称为帕累托原则）一次又一次地表明，80% 的成功仅仅来自于 20% 的努力。换句话说，你在生活中或项目上取得的成果仅仅来自于你所做的工作的 1/5。这种现象在从心理学到经济学和商业等各个领域都有体现。

最大的问题是什么？你怎么知道究竟是哪 20% 推动了这些成果？

了解二八法则可以帮助您提高效率、在竞争中脱颖而出并避免不必要的倦怠。在本指南中，我们将解释二八法则是什么、它为何如此重要以及如何使用它来提高您和整个团队的绩效。

项目管理中二八法则的基本内容

二八法则表明，在很多情况下，大约 80% 的后果来自 20% 的原因。这些原因被称为“至关重要的少数”。

这一现象最初是由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托在研究中发现的。帕累托研究了意大利的土地和财富分配情况，发现80%的财富掌握在20%的人手中。

随着时间的推移，二八法则背后的逻辑已出现在许多领域，包括更广泛的经济、商业、法律和技术领域。以下是一些现代例子：

• 80%的业务收入通常来自20%的客户

• 产品20%的功能驱动着产品总使用量的80%

• 20%的劳动力贡献了80%的生产力

• 80%的产品停机是由 20%的错误引起的

理解并将二八法则应用到你的工作和生活中可以帮助你获得一系列好处，例如：

您的努力将获得丰厚回报

我们都听过“巧干而不是苦干”这句话，二八法则可以帮助您做到这一点。通过确定真正重要的20%的事情，您可以专注于这些事情，以更快地获得积极成果，而不再将时间浪费在非增值活动上。

避免因低价值工作而导致倦怠

由于工作压力大，倦怠是项目管理中的一个大问题。通过应用二八法则，并专注于增值工作，您可以减少过度劳累、压力和疲劳的可能性。

推动产品战略向前发展

最大限度地提高生产力、改善优先级并减轻压力是帮助您执行产品战略的重要基础。专注于正确的事情并快速交付，将帮助您构建一款为用户增加价值并让他们回头购买更多产品的产品。

项目管理流程中如何使用二八法则

使用二八法则最大化项目团队成果的3种方法

找到“至关重要的少数人”听起来像是灵丹妙药。在很多情况下，确实如此。然而，将二八法则应用于您的业务或项目并不是一个简单的过程。需要高度的自我意识、产品知识和市场远见才能知道哪些工作会带来最大的成果。

然而，您业务中一些经过验证的领域可以从二八法则中受益，包括团队生产力、问题解决和产品策略。让我们看看每个领域，并讨论如何从今天开始实施二八法则：

1.提高团队生产力

帮助团队提高工作效率的最佳方法是帮助他们确定哪些任务能带来最大的价值。专注于关键任务可确保每天完成最重要的工作，帮助您朝着集体目标迈出最大的一步。

让每个人列出他们的日常任务。首先，让每个团队成员列出他们要执行的任务。根据团队的工作类型，这些任务可能是正在进行的“常规”任务或项目任务。让他们大致估计每项任务需要多长时间。

根据重要性和紧急性对每项任务进行排序。接下来，让您的团队根据任务的重要性和紧急性对任务进行排序。确定重要性的一个好方法是考虑未完成任务的后果。如果后果不严重，那么它可能就不那么重要。紧急性与需要“何时”完成有关——截止日期越早，任务就越紧急。

绘制任务图并关注价值。最后，将任务绘制在重要性/紧急性矩阵中，以帮助直观地了解哪些因素可以带来最大的价值。当然，只有一小部分（剧透警告：大概 20% 左右）会出现在左上角，应该会占用你大部分的精力。团队应该将精力集中在顶行，只有在需要时才将精力转移到底行。

您知道吗？研究表明，普通办公室职员每天的高效工作时间仅为 2 小时 53 分钟。由于工作效率窗口如此之小，因此确定并执行能带来最大价值的工作就显得更为重要。

2. 加快问题解决速度

即使您已经列出并确定了任务的优先顺序，有时也会出现一些需要解决的问题。二八法则也可以帮助您解决问题，提供一种分析问题并选择首先解决哪些问题的方法。

了解问题的根本原因。如果我们应用帕雷托原则，那么你公司 80%的问题都是由20%的事件引起的。如果你有问题需要解决，需要做出决定，那么首先要了解你面前问题的根本原因。

找到大多数问题的根源。一旦你了解了所有问题的根源，接下来就该寻找趋势和共性了。如果某个特定原因导致多个地方出现问题，那么你首先要解决的是这些问题。

修复、评估、再修复。从那里开始，实施修复并监控结果。你不太可能第一次就成功，所以在进行过程中要评估结果的有效性。但请记住，有时你不需要解决每一个问题。如果一个原因没有造成大量问题，那么它很可能不是优先事项，你应该把 20% 的时间集中在其他地方。

你知道吗？在一项针对高管的调查中，36%的组织需要将复杂的问题解决技能作为一项核心技能。如果你能掌握帕累托，你不仅会提高成功的机会，而且会很抢手！

3.明确你的产品策略

开发新产品时，您需要构建用户真正想要使用的功能。特别是如果您有大量用户，那么就很难从树木中看到森林并了解正确的前进方向。但就像解决问题一样，帕累托非常适合帮助您制定产品策略。

获取用户的反馈。首先，我们建议采取以用户为中心的方法来制定策略，询问客户对其需求和用例的反馈。这将帮助您了解用户希望如何使用您的产品以及对他们最有帮助的功能。

确定前80%的使用案例。虽然有些用户可能有特殊需求，但当您更广泛地分析反馈时，很有可能会有一些脱颖而出。本着帕累托精神，寻找将使大多数用户受益的功能，因为它们将是您20%最佳努力的完美选择。

规划、制定策略并执行。当您将主要功能汇总在一起时，您将开始看到用户需求的趋势和模式。这将帮助您明确产品的长期战略，帮助您制定北极星指标、关键 KPI，以及（如果您的产品是新产品）您的上市战略。

你知道吗？ 最近有关新产品的统计数据显示，只有 40% 的产品能够在市场上生存下来，而在这 40% 的产品中，只有 60% 的产品真正实现了收入。这表明，制定正确的策略对于产品成功至关重要。

项目管理流程中如何使用二八法则

记住：二八法则是一个概念，而不是一成不变的

当你开始将二八法则应用到生活和工作的不同方面时，重要的是要记住它并不是一成不变的。相反，这是一个你应该遵循的概念，可以优先安排工作，最大限度地提高效率，减少浪费。不要忘记：

剩下的 80%仍然很重要。虽然您想首先实现任何策略、项目或任务中最有价值的 20%，但剩下的 80% 仍然很重要，需要解决。只关注高层次、关键的工作意味着维护、更新和其他同样重要的工作可能会被忽略。

不要纠结于百分比。80/20 在您的世界中可能看起来也像 75/25 或 85/15，但最重要的概念仍然是一样的。当您分析自己的世界时，不要纠结于试图完全符合特定的百分比，而是专注于确定您的大多数结果产生的地方。

将帕累托与其他工具一起使用。帕累托是识别、管理和优化工作的好方法，但它不是灵丹妙药。其他生产力系统，如时间盒、番茄工作法或“搞定一切”也能很好地帮助你实际执行工作。因此，花时间寻找合适的系统来帮助你管理工作并取得出色的成果。

总结

对于很多人来说，二八法则可能难以接受。怎么可能只付出 20% 的努力就能取得 80% 的成果呢？但是，当你了解到你的大部分产出都来自于如此小比例的努力时，它就会在生产力方面产生真正的改变。

在交付项目时尤其如此，因为对于大多数项目经理来说，时间非常宝贵。帕累托非常适合帮助您识别关键任务、解决问题并确定项目或产品中高优先级交付物的优先级。