项目管理流程指南:项目生命周期的4个阶段有哪些?

2024-09-02 09:46:00
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摘要:如果您以开发软件为生,您可能认为自己与房地产开发商、雕塑家或古代法老没有太多共同之处。但每个项目(从重新设计网站到建造罗得岛巨像)都遵循项目生命周期的相同四个阶段:启动、规划、执行和监控、结束。项目生命周期是将您从创意转化为成品的终极指南。当您确定每个阶段的交付成果和流程时,您可以降低风险,帮助您的团队有效协...

项目管理流程指南:项目生命周期的4个阶段有哪些?.png

如果您以开发软件为生,您可能认为自己与房地产开发商、雕塑家或古代法老没有太多共同之处。但每个项目(从重新设计网站到建造罗得岛巨像)都遵循项目生命周期的相同四个阶段:启动、规划、执行和监控、结束。

项目生命周期是将您从创意转化为成品的终极指南。当您确定每个阶段的交付成果和流程时,您可以降低风险,帮助您的团队有效协作,并确保您能够按时按预算实现目标。

尽管你的工作可能更多地涉及推动像素和代码而不是拖运巨大的石板,但你需要在脑海中根植这四个阶段。无论您是需要建议的新项目经理,还是想要复习并获取一些新模板和资源的行业资深人士。

项目生命周期的四个阶段是什么?

保证业务成功的唯一方法是什么?

  • 全力投入一个疯狂的创业想法

  • 坚持按时完成任务,制定切实可行的时间表,每天进步 1%

虽然第一个选项更令人兴奋,但在 99.99% 的情况下,您最好选择第二个选项。优秀的项目经理依靠一致性、工作流程和流程而茁壮成长。他们知道,虽然没有一刀切的方法来运行项目,但有很多一刀切的选项,例如行业标准、项目模板和经过验证的工作流程。

项目生命周期是已经被反复证明的工作流程之一。通过深入了解项目生命周期的四个(有时是五个)阶段,您可以带着行动计划进入每个新项目 - 甚至在您了解正在构建什么之前。

那么让我们从基础开始。以下是每个项目都会经历的四个阶段:

  • 启动:确定并粗略定义项目范围和目标

  • 规划:制定团队中每个人都应遵循的路线图,并获得关键利益相关者的批准

  • 执行和监控:监控和衡量进度,保持团队积极性和高效性,并处理出现的问题和障碍

  • 结束:进行事后分析,记录经验教训,并将项目交给另一个团队进行维护或制定未来工作计划

虽然只有四个阶段,但每个阶段都包含多个步骤和可交付成果。以下是每个步骤中发生的事情的快速指南:

项目生命周期的4个阶段有哪些

项目启动阶段:发现你的目的、优先事项和限制

每个项目都始于了解业务需求、新产品或新功能如何解决该需求以及您在此过程中将面临的风险、挑战和优先事项。

在项目生命周期中,这个阶段称为启动。

您无需直接制定详细计划,而是需要花时间进行研究、发现和讨论。如果您是内部团队,这可能意味着与利益相关者交谈;如果您是代理机构,则可能意味着深入了解客户的希望和动机。

确定项目目标和可交付成果

在进行任何工作之前,你能回答的最重要的问题是:为什么需要进行这个项目?

如果您在回答此问题时遇到困难,请尝试使用以下提示之一:

你想达到什么结果?

你想改变用户的哪些行为?

你的北极星指标是什么?它可以告诉你这个项目是否成功?

确定项目目标的最佳起点是您的产品策略

您的产品策略超越了特定的功能,并解释了您的整体愿景、理想客户和市场机会。从那里,您可以开始发现具体的增长机会。您的理想用户是否找不到您?或者他们是否因为竞争对手有更好的功能而流失?过去一年您的增长是否停滞不前?

所有这些都是开始规划项目的可行目标。如果您是与外部客户合作的代理机构,您可以通过深入了解他们的需求、当前问题和历史来获得相同的见解。他们过去做过哪些成功或失败的事情?他们在哪些方面遇到困难或看到了增长空间?

一旦定义了几个目标,您就可以将它们转化为具体的可交付成果,即您要构建什么才能获得您想要的结果。记录这些可交付成果并记录它们为何重要。在项目生命周期中,回顾您的原始目标至关重要。

项目生命周期的4个阶段有哪些

项目规划阶段:将您的想法转化为可行的计划

接下来,是时候将您的目标、需求和限制转化为行动计划了。这个阶段称为规划。在项目生命周期的规划阶段,您将制定一份详细的计划,该计划将成为整个项目的真相来源。

提前完成这么多工作可能令人望而生畏。然而,项目计划的重要性不容低估。让我们深入了解如何制定一个能让你的团队保持正轨的项目计划。

创建项目时间表并设定优先级

作为项目经理,您的工作是为您的团队制定切合实际的时间表和路线图。这可以说是项目生命周期中最关键的部分,因为您要为每个可交付成果创建时间限制,然后可以使用它来跟踪进度并对范围的任何更改做出决策。

从大致的日期开始:您的项目拟定的开始和结束日期以及您想要完成特定里程碑或任务的时间。如果您的团队使用传统的项目管理风格(又名“瀑布式”),您可以在甘特图上直观地看到这个时间线。甘特图显示了每个任务的时间线,这些任务堆叠在一起,以便您可以查看依赖关系或确定团队成员可能在哪些方面工作过度。

将里程碑分解为可操作的任务

您的时间表是围绕更大的里程碑(推动项目向前发展的任务或问题的集合)构建的。但是,您的项目计划需要更详细地说明每个里程碑包含的内容。

收集这些详细信息并分解较大里程碑的过程称为任务管理。以下是您可以开始组织里程碑并将其分解为任务的几种方法:

从结尾开始,然后倒推:想象一下你完成的项目,然后从头开始。在白板或思维导图上写下你能想到的每个步骤,然后开始构建回到起点的路径。

让您的团队了解您遗漏了什么。向您的团队展示您的大清单,并要求他们填补任何漏洞或添加背景信息。

将多步骤任务分解为单个步骤。查找任何大型任务(又称“小里程碑”)并将其分解为单个步骤。例如,不要写“构建入职流程”。相反,请包含您需要采取的每个步骤。

咨询专家。如果您正在开展一个全新的项目,您和您的团队可能会错过关键任务或步骤。如果可以,请更有经验的人来检查您的清单。

最后,当您填写任务列表时,您应该确保每个问题都包含所有相关信息和背景。任何团队成员都应该能够查看一项任务并知道它是什么、它有多重要、谁负责以及谁在做这项任务。

确定成功指标和短期目标

您如何知道每个问题或任务何时“完成”并且您已准备好继续下一步?

您的项目计划应包括您对“完成”的定义- 即评判任务的标准。完成的定义不仅能确保您达到预期的质量水平,还能在整个团队中形成共识。

项目生命周期的4个阶段有哪些

项目执行和监控阶段:确保你的团队按计划进行

现在您有了明确的业务目标和详细的项目计划,是时候开始工作了。项目生命周期的这个阶段称为:执行和监控。以下是您在该项目阶段的任务和职责的简要概述:

  • 开始项目启动会议

  • 通过定期审查来监控和控制进度

  • 根据反馈调整任务、目标和时间表

  • 运行敏捷仪式(冲刺规划和回顾)

  • 与利益相关者和你的团队沟通

此阶段有两个不同的部分。首先,您将帮助您的团队保持井然有序、积极性和高效性,从而发挥出最佳水平。同时,您将监控进度、对照计划检查工作,并相应地修改时间表或计划。

开始项目启动会议

尽管你花费了大量时间来启动和规划这个项目,但团队的其他成员却不具备相同程度的背景和理解。

项目启动会议是建立背景、激励团队和解释工作目的的绝佳机会。如果您是一家代理机构,启动会议是客户管理不可或缺的一部分,也是最终批准工作的绝佳场所。

通过定期评审或敏捷仪式来监控和控制进度

在整个项目过程中,您需要留出时间来审查进度并根据计划检查工作。工作几乎 100% 不会完全按照您的计划进行。这没关系。只要您尽早发现并进行调整即可。

如果您是敏捷团队的一员,您可以在冲刺回顾和冲刺规划会议期间完成此任务。否则,请在签到时每周或至少为每个里程碑留出时间。

根据反馈调整任务、目标和时间表

没有人喜欢项目期间工作范围发生变化。可怕的范围蔓延经常发生。但是,与其忽略可能改善最终项目的新信息和反馈,不如有一个明确的流程来决定如何以及何时调整范围。

项目生命周期的4个阶段有哪些

项目结束阶段:交付交付成果并记录经验教训

如果您已成功完成项目、交付成果并获得利益相关者的批准,那么是时候正式结束项目了。此阶段称为结束。

根据您接下来的步骤,收尾阶段可能略有不同。您可能会将工作交给另一个团队进行维护,使用项目结果来规划新工作,甚至只是试图了解哪里出了问题。

然而,结束阶段的步骤将遵循类似的模式:

  • 根据您的完成定义检查交付成果并移交

  • 召开项目回顾会议(并向客户征求反馈)

  • 记录经验教训

  • 释放您的项目团队和资源

总结

如果你做对了,你的项目生命周期就会像一台运转良好的机器一样运转。没人想成为昙花一现的人。如果你想在拥挤且竞争激烈的市场中脱颖而出,你需要始终如一地按时交付项目并实现目标。

但产品生命周期的真正意义在于它永远不会真正结束。无论您成功推出产品还是遇到瓶颈而不得不重新评估,您都学到了一些可以在未来使用的东西。优秀的团队会接受任何结果——成功或失败,并用它来推进下一个项目。


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